Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.alotmall.com («Nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og utleverer dine personopplysninger når du besøker Nettstedet eller foretar et kjøp på Nettstedet.
Innsamling av personopplysninger
Når du besøker Nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med Nettstedet og opplysninger som er nødvendige for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere opplysninger hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen omtaler vi alle opplysninger som kan identifisere en person på en unik måte (inkludert opplysningene nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.
Enhetsopplysninger
- Eksempler på personopplysninger som samles inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidsone, informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med Nettstedet.
- Formålet med innsamlingen: å laste inn Nettstedet korrekt for deg og å utføre analyser av bruken av Nettstedet for å optimalisere Nettstedet vårt.
- Kilde til innsamlingen: samles inn automatisk når du får tilgang til Nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, webbeacons, merkelapper eller piksler.
- Utlevering til forretningsformål: deles med vår databehandler Shopify, Google og Pinterest.
Ordreopplysninger
- Eksempler på personopplysninger som samles inn: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsopplysninger (inkludert kredittkortnumre, bitcoin-adresse og e-postadresse eller telefonnummer.
- Formålet med innsamlingen: å tilby deg produkter eller tjenester for å oppfylle kontrakten vår, behandle betalingsopplysningene dine, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene ordrene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
- Kilde til innsamlingen: samles inn fra deg.
- Utlevering til forretningsformål: deles med vår databehandler Shopify (butikk og betalingsløsning), Paypal (betalingsløsning), Aftership (oppfyllelse), Tidio Live Chat (chat), Order Printer (ordreprint), Omnisend Email Marketing (e-postmarkedsføring), Judge.me Product Reviews (anmeldelser), Intuitive Shipping (fraktmetode), GoAffPro - Affiliate Marketing (affiliate), Bulk Product Edit (produktredigering), Address Validator (adressevalidator).
Opplysninger for kundestøtte
- Eksempler på personopplysninger som samles inn: kundens navn og e-postadresse.
- Formålet med innsamlingen: å tilby kundestøtte.
- Kilde til innsamlingen: samles inn fra deg.
- Utlevering til forretningsformål: Shopify og Tidio Live Chat (chat).
Mindreårige
Nettstedet er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har oppgitt personopplysninger til oss, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor for å be om sletting.
Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysningene dine med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby tjenestene våre og oppfylle kontraktene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruker Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og regler, svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller på annen måte beskytte rettighetene våre.
- Vi kan dele informasjonskapselopplysningene dine, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med Nettstedet med Google og Pinterest for remarketing eller målrettet annonsering.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:
- Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker Nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi bruker Pinterest-appen for å samle inn informasjon om aktiviteten din på nettstedet vårt. Vi deler informasjon om din bruk av Nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med annonsepartnerne våre, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives («NAI») opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- PINTEREST - https://www.pinterest.com/settings/privacy
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
Bruk av personopplysninger
Vi bruker personopplysningene dine for å tilby tjenestene våre til deg, noe som inkluderer: å tilby produkter til salgs, behandle betalinger, frakte og oppfylle ordren din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.
Rettslig grunnlag
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen («GDPR»), hvis du er bosatt i EFTA-området («EFTA»), behandler vi personopplysningene dine under følgende rettslige grunnlag:
- Ditt samtykke;
- Oppfyllelse av kontrakten mellom deg og Nettstedet;
- Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
- For å beskytte dine livsviktige interesser;
- For å utføre en oppgave som utføres av hensyn til allmennhetens interesse;
- For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.
Oppbevaring
Når du legger inn en ordre gjennom Nettstedet, vil vi beholde personopplysningene dine for våre arkiver, med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen «Dine rettigheter» nedenfor.
Automatiserte beslutninger
Hvis du er bosatt i EFTA, har du rett til å motsette deg behandling som utelukkende er basert på automatiserte beslutninger (som inkluderer profilering), når den beslutningen har en rettslig virkning for deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.
Vi utfører ikke fullt automatiserte beslutninger som har en rettslig eller på annen måte betydelig virkning ved bruk av kundedata.
Vår databehandler Shopify bruker begrenset automatiserte beslutninger for å forhindre svindel som ikke har en rettslig eller på annen måte betydelig virkning for deg.
Tjenester som inkluderer elementer av automatiserte beslutninger inkluderer:
- Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall timer.
- Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall dager.
Salg av personopplysninger
Dine rettigheter
GDPR
Hvis du er bosatt i EFTA, har du rett til tilgang til personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.
Personopplysningene dine vil i utgangspunktet bli behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR-hvitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosatt i California, har du rett til tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som «retten til å vite»), til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du ønsker å utpeke en autorisert representant til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker Nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (som innlogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller navigerer fra én side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker det eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på Nettstedet vårt og for å tilby tjenestene våre.
Informasjonskapsler nødvendige for butikkens funksjon
| Navn | Funksjon |
|---|---|
| _ab | Brukes i forbindelse med tilgang til administrasjon. |
| _secure_session_id | Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikkfront. |
| cart | Brukes i forbindelse med handlekurven. |
| cart_sig | Brukes i forbindelse med kassen. |
| cart_ts | Brukes i forbindelse med kassen. |
| checkout_token | Brukes i forbindelse med kassen. |
| secret | Brukes i forbindelse med kassen. |
| secure_customer_sig | Brukes i forbindelse med kundinnlogging. |
| storefront_digest | Brukes i forbindelse med kundinnlogging. |
| _shopify_u | Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundeopplysninger. |
Rapportering og analyse
| Navn | Funksjon |
|---|---|
| _tracking_consent | Sporingspreferanser. |
| _landing_page | Spor landingssider |
| _orig_referrer | Spor landingssider |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse knyttet til markedsføring & henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse knyttet til markedsføring & henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
Hvor lenge en informasjonskapsel blir liggende på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «persistent» eller «sesjon» informasjonskapsel. Sesjonsinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og persistente informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er persistente og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelig.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler eller ikke gjennom nettleserkontrollene dine, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Preferanser»-meny. Mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan finnes i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder som www.allaboutcookies.org.
I tillegg, vennligst merk at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullt ut forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som annonsepartnerne våre. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din fra disse partene, vennligst følg instruksjonene i delen «Atferdsbasert annonsering» ovenfor.
Ikke spor
Vennligst merk at fordi det ikke finnes en konsistent bransjeforståelse av hvordan man skal svare på «Ikke spor»-signaler, endrer vi ikke våre praksiser for datainnsamling og bruk når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile, for eksempel, endringer i praksisene våre eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Kontakt
For mer informasjon om våre personvernspraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post på 
Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å inngi klagen din til relevant datatilsynsmyndighet. Du kan kontakte din lokale datatilsynsmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet.
