10 fév. 2025 18:01
Organisation des expéditions pendant les fêtes
Veuillez noter que notre entreprise sera fermée pour les fêtes du Nouvel An du 16 au 19 février. Par conséquent, il se peut qu'il y ait des retards dans la réponse à votre ticket, les réponses devant probablement intervenir après le 20 février lorsque la plupart de notre équipe sera de retour. De plus, les commandes passées après le 10 janvier seront expédiées en conséquence le 20 février.
21 mai 2025 19:15
Reprise des services postaux vers les États-Unis
Nous avons mis en place un nouveau mode d'expédition pour nos clients américains. Les droits de douane sont corrigés lors du paiement.
14 avril 2025 11:59
Suspension des services postaux vers les États-Unis
En raison des récents droits de douane américains imposés sur les importations de Hong Kong, nous suspendrons les expéditions vers les États-Unis jusqu'à ce que de nouvelles directives sur les procédures fiscales soient publiées, afin d'éviter tout impact sur les clients à la réception.
11 mars 2025 11:44
Retard des services postaux vers l'Allemagne
Comme l'ont indiqué les compagnies aériennes, en raison de l'impact de la grève locale dans les aéroports, les services de livraison postale vers l'Allemagne sont susceptibles d'être retardés.
10 janv. 2025 14:33
Reprise du service postal pour les articles contenant des marchandises vers les États-Unis
Les autorités américaines ayant confirmé qu'aucun droit de douane supplémentaire ne serait imposé aux articles postaux contenant des marchandises expédiés par Hong Kong Post vers les États-Unis, l'acceptation des articles postaux contenant des marchandises destinés aux États-Unis sera reprise à partir de demain (11 février). Veuillez noter qu'il peut également y avoir des arriérés pour les articles postaux destinés aux États-Unis et des retards de livraison, ce qui peut causer des désagréments.
5 janv. 2025 16:51
Interruption temporaire du service aux États-Unis
Le 4 février, l'USPS a annoncé une suspension temporaire des colis entrants de Hong Kong Post vers les États-Unis. Par conséquent, nous sommes actuellement dans l'incapacité de traiter les commandes vers les États-Unis. Les clients peuvent toujours passer la commande s'ils peuvent attendre un peu plus longtemps la reprise du service. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela pourrait causer. Nous surveillons de près la situation et partagerons les dernières informations sur notre blog ici.
Ceux qui ont déjà passé une commande et dont la commande n'a pas encore été expédiée peuvent demander un remboursement complet.
Annonce sur l'USPS : https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/suspension-of-inbound-parcels-from-china-and-hong-kong.htm.
14 janv. 2025 10:20
Retard des services postaux vers la Belgique
Comme l'a indiqué l'administration postale belge, en raison de l'impact de la grève, les services de livraison postale dans le pays sont susceptibles d'être retardés.
24 déc. 2024 15:36
Retard des services postaux vers le Royaume-Uni
Comme l'ont indiqué les compagnies aériennes, en raison d'un arriéré postal dans les aéroports du Royaume-Uni, les services de livraison postale vers le Royaume-Uni sont susceptibles d'être retardés.
19 déc. 2024 14:06
Reprise des services postaux vers le Canada
Comme l'a indiqué l'administration postale canadienne, l'acceptation des articles postaux vers le Canada reprendra à partir du 23 décembre. Cependant, de sérieux retards sont à prévoir en raison d'un arriéré postal découlant d'une précédente grève des travailleurs postaux.
28 nov. 2024 10:34
Suspension des services postaux vers le Canada
L'administration postale canadienne a demandé d'arrêter d'envoyer tous les articles postaux vers le Canada en raison de la grève des travailleurs postaux. Tous les services postaux vers le Canada sont suspendus avec effet immédiat jusqu'à nouvel ordre.
15 nov. 2024 15:08
🎄Courrier aérien de Noël - Dernières dates de commande 2024
| Asie et Moyen-Orient |
| Bangladesh |
29 nov. |
| Inde |
29 nov. |
| Indonésie |
5 déc. |
| Iran |
2 déc. |
| Japon |
4 déc. |
| Jordanie |
2 déc. |
| Corée du Sud |
3 déc. |
| République démocratique populaire du Laos |
6 déc. |
| Liban |
28 nov. |
| Malaisie |
2 déc. |
| Pakistan |
2 déc. |
| Arabie saoudite |
2 déc. |
| Singapour |
29 nov. |
| Thaïlande |
2 déc. |
| Philippines |
2 déc. |
| Émirats arabes unis |
4 déc. |
| Vietnam |
5 déc. |
| Autres destinations en Asie et au Moyen-Orient |
4 déc. |
| Amérique centrale, du Sud et du Nord |
| Argentine |
18 nov. |
| Brésil |
20 nov. |
| Canada |
28 nov. |
| Chili |
18 nov. |
| Mexique |
29 nov. |
| Panama |
2 déc. |
| Pérou |
2 déc. |
| États-Unis |
5 déc. |
| Autres destinations en Amérique centrale, du Sud et du Nord |
26 nov. |
| Europe |
| Autriche |
2 déc. |
| Belgique |
4 déc. |
| Chypre |
18 nov. |
| République tchèque |
18 nov. |
| Danemark |
29 nov. |
| Estonie |
3 déc. |
| Finlande |
2 déc. |
| France |
3 déc. |
| Allemagne |
5 déc. |
| Grèce |
27 nov. |
| Hongrie |
2 déc. |
| Irlande |
2 déc. |
| Lettonie |
29 nov. |
| Lituanie |
2 déc. |
| Malte |
2 déc. |
| Pays-Bas |
2 déc. |
| Norvège |
2 déc. |
| Pologne |
2 déc. |
| Portugal |
28 nov. |
| Roumanie |
2 déc. |
| Russie |
15 nov. |
| Serbie |
2 déc. |
| Slovaquie |
29 nov. |
| Espagne |
28 nov. |
| Suède |
2 déc. |
| Suisse |
5 déc. |
| Turquie |
2 déc. |
| Royaume-Uni |
3 déc. |
| Autres destinations en Europe |
25 nov. |
| Océanie |
| Australie |
4 déc. |
| Fidji |
28 nov. |
| Polynésie française |
2 déc. |
| Nouvelle-Calédonie |
2 déc. |
| Nouvelle-Zélande |
29 nov. |
| Tonga |
2 déc. |
| Autres destinations en Océanie |
25 nov. |
| Afrique |
| Égypte |
6 déc. |
| Maurice |
27 nov. |
| Maroc |
2 déc. |
| Afrique du Sud |
20 nov. |
01 nov. 2023 10:02
🎄Courrier aérien de Noël - Dernières dates de commande 2023
| AFRIQUE |
| Égypte |
30 novembre |
| Afrique du Sud |
16 novembre |
| ASIE |
| Bangladesh |
30 novembre |
| Inde |
26 novembre |
| Indonésie |
30 novembre |
| Japon |
2 décembre |
| Malaisie |
30 novembre |
| Népal |
29 novembre |
| Pakistan |
2 décembre |
| Arabie saoudite |
30 novembre |
| Singapour |
26 novembre |
| Sri Lanka |
2 décembre |
| Taïwan |
30 novembre |
| Thaïlande |
30 novembre |
| Émirats arabes unis |
30 novembre |
| Vietnam |
29 novembre |
| EUROPE |
| Autriche |
30 novembre |
| Belgique |
30 novembre |
| République tchèque |
29 novembre |
| Danemark |
26 novembre |
| Finlande |
30 novembre |
| France |
30 novembre |
| Allemagne |
30 novembre |
| Grèce |
23 novembre |
| Hongrie |
30 novembre |
| Irlande |
26 novembre |
| Italie |
29 novembre |
| Lettonie |
26 novembre |
| Lituanie |
29 novembre |
| Pays-Bas |
30 novembre |
| Norvège |
26 novembre |
| Pologne |
24 novembre |
| Portugal |
29 novembre |
| Roumanie |
30 novembre |
| Serbie |
29 novembre |
| Espagne |
26 novembre |
| Suède |
1er décembre |
| Suisse |
2 décembre |
| Turquie |
30 novembre |
| Royaume-Uni |
2 décembre |
| AMÉRIQUE NORD |
| Canada |
29 novembre |
| Mexique |
29 novembre |
| États-Unis |
30 novembre |
| OCÉANIE |
| Australie |
17 novembre |
| Nouvelle-Zélande |
25 novembre |
| AMÉRIQUE DU SUD |
| Argentine |
25 novembre |
| Brésil |
25 novembre |
| Chili |
23 novembre |
| Pérou |
29 novembre |
| Autre |
| Autres destinations en Europe |
23 novembre |
17 oct. 2023 11h09
Suspension des services postaux aériens vers Israël
En raison de la suspension des vols, les services postaux aériens vers Israël seront suspendus du 11 octobre jusqu’à nouvel ordre. Le service postal de surface reste disponible.
11 mai 2023 14h36
Rétablissement des services postaux vers la France
Comme l’a indiqué l’administration postale française, les services de livraison du courrier précédemment perturbés par des grèves locales sont revenus à la normale.
2 fév. 2023 11h34
Retards pour les services postaux vers la France
Comme l’a indiqué l’administration postale française, en raison de grèves locales, tous les services de livraison du courrier vers la France sont susceptibles d’être retardés.
29 nov. 2022 13h44
Retards pour les services postaux vers le Royaume-Uni
Comme l’a indiqué l’administration postale du Royaume-Uni, en raison de grèves locales (les 24, 25 et 30 novembre et le 1er décembre), tous les services de livraison du courrier vers le Royaume-Uni sont susceptibles d’être retardés.
20 janv. 2023 10h21
Reprise des expéditions après les fêtes
Les commandes passées après le 15 janvier seront expédiées après le 1er février en raison des fêtes du Nouvel An à Hong Kong.
7 déc. 2022 16h55
Retards pour les services postaux vers le Royaume-Uni
Comme l’a indiqué l’administration postale du Royaume-Uni, en raison de grèves locales (du 9 au 11 décembre), tous les services de livraison du courrier vers le Royaume-Uni sont susceptibles d’être retardés.
29 nov. 2022 13h44
Retards pour les services postaux vers le Royaume-Uni
Comme l’a indiqué l’administration postale du Royaume-Uni, en raison de grèves locales (les 24, 25 et 30 novembre et le 1er décembre), tous les services de livraison du courrier vers le Royaume-Uni sont susceptibles d’être retardés.
19 novembre 2021 12h31
Retards pour les services postaux vers certaines destinations
En raison d’une capacité insuffisante des vols et des conteneurs maritimes, un délai supplémentaire peut être nécessaire pour l’acheminement de vos articles postaux.
| Destinations |
Délai approximatif de livraison |
| États-Unis |
61 à 69 jours (expédition économique uniquement) |
1er sept. 2022 10h25
Suspension temporaire des services postaux économiques vers l’Australie
En raison d’un problème de capacité au port de Sydney, Australia Post cessera d’accepter les courriers économiques. Le courrier standard reste disponible.
16 mars 2022 15h47 (dernière mise à jour : 20 juin 2022 09h40)
Modes d’expédition disponibles
En raison de l’insuffisance et de l’instabilité du transport aérien pendant la pandémie, nous avons désactivé toutes les expéditions express et limité les expéditions aériennes à 22 pays. L’expédition vers les pays suivants est uniquement disponible par courrier de surface (expédition économique) :
États-Unis, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Italie, Israël, Irlande, France, Slovaquie, Émirats arabes unis, Argentine, Malaisie, Colombie
Veuillez noter que l’expédition économique par bateau prendra environ 1 à 2 mois pour être livrée. Vous pouvez obtenir un devis lors de la deuxième étape du paiement, et le paiement commence sur la page du panier. Tous les pays vers lesquels nous expédions.
23 janvier 2022 18h05
Organisation des fêtes pour les nouvelles commandes passées après le 23 janvier
Les commandes passées après le 23 janvier seront expédiées le 11 février, selon l’ordre des commandes, après les fêtes dans le pays où se trouve notre entrepôt.
14 avril 2021 13h04
Options d’expédition
La plupart des options d’expédition sont à nouveau activées. Profitez de cette flexibilité d’expédition !✈
31 août 2020 09h28
Pays d’expédition
Les délais d’expédition sont revenus à la normale dans certains pays qui se sont rétablis du COVID-19. Le devis des délais prévus est disponible lors du paiement.
18 juin 2020 12h01
Pays d’expédition
Les pays d’expédition ont été mis à jour. Consultez ici pour plus d’informations. Nous expédions désormais vers 45 pays dans le monde entier.
15 mai 2020 11h12
Ajustement des expéditions
Certains transporteurs annoncent des surcharges temporaires d’urgence. Cette mesure fait suite à la baisse de la capacité de fret aérien et à l’augmentation correspondante des tarifs du fret aérien. Nos tarifs ont été mis à jour pour ces transporteurs, mais nous continuerons à appliquer une remise !
Les régions fortement touchées par le coronavirus connaissent des retards d’expédition, c’est pourquoi nous avons suspendu toutes les méthodes d’expédition avec un suivi partiel. Les options d’expédition disponibles disposent désormais d’un suivi complet de l’expédition afin de fournir un suivi plus précis.
18 mars 2020 18h31
Services postaux suspendus dans certaines zones d’Espagne
Codes postaux : 08700, 08711, 08712, 08717, 08719, 08710, 08788
18 mars 2020 12h31
Retards pour les services postaux vers certaines destinations en raison de l’épidémie de coronavirus
| Europe |
Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Hongrie, Roumanie, Danemark, Irlande, Finlande, Lettonie
|
| Amérique du Nord |
Canada
|
| Océanie |
Australie et Nouvelle-Zélande
|
4 fév. 20020 15h45
Retards pour les services postaux vers le Canada
Comme l’a indiqué l’administration postale du Canada, en raison des fortes chutes de neige, tous les services de livraison du courrier vers les zones aux codes postaux suivants sont susceptibles d’être retardés.
Codes postaux
A0B XXX, A0C XXX, A0G XXX, A0H XXX, A0K XXX, A0N XXX, A1V XXX, A2A XXX, A5A XXX
2 mars 2019 16h30
Suspension des services postaux dans certaines zones d’Italie
Comme l’a indiqué l’administration postale italienne, en raison de la mise en œuvre de mesures préventives contre la propagation du COVID-19 dans les zones aux codes postaux suivants, tous les services de livraison du courrier seront suspendus jusqu’à nouvel ordre.
Bertonico : 26821
Casal puster lengo : 26841
Castel gerundo : 26844
Castiglione d’ Adda : 26823
Codogno : 26845
Fombio : 26861
Maleo : 26847
Sanfiorano : 26848
Somaglia : 26867
Terranova dei Passerini : 26827
Vo’Euganeo : 35030
4 fév. 20020 15h45
Retards pour les services postaux vers le Canada
Comme l’a indiqué l’administration postale du Canada, en raison des fortes chutes de neige, tous les services de livraison du courrier vers les zones aux codes postaux suivants sont susceptibles d’être retardés.
Codes postaux
A0B XXX, A0C XXX, A0G XXX, A0H XXX, A0K XXX, A0N XXX, A1V XXX, A2A XXX, A5A XXX
4 fév. 2020 09h05
Retards pour les services postaux
En raison de l’épidémie de coronavirus, la livraison des expéditions vers toutes les destinations sera retardée.
23 déc. 2019 14h05
Reprise des services postaux vers la Nouvelle-Galles du Sud en Australie
Comme l’a indiqué l’administration postale australienne, les services de livraison du courrier reprennent en Nouvelle-Galles du Sud. Toutefois, les services de livraison vers les zones aux codes postaux 2424, 2427, 2428, 2429, 2430, 2443, 2446 et 2469 sont toujours susceptibles d’être retardés.
11 déc. 2019 11h46
Retards pour les services postaux vers l’Australie
Comme l’a indiqué l’administration postale australienne, la mauvaise qualité de l’air à Sydney causée par les feux de végétation perturbe le fonctionnement du centre de traitement du courrier de Sydney, entraînant ainsi des retards pour tous les services de livraison du courrier vers la Nouvelle-Galles du Sud (codes postaux 2000-2999) et les zones voisines.
17 août 2019 18h25
Retour à la normale des services postaux
Les expéditions reprennent normalement à l’aéroport international de Hong Kong.
13 août 2019 17h25
Retards pour les services postaux
En raison de la réorganisation des vols à l’aéroport international de Hong Kong, nos délais d’expédition seront susceptibles d’être retardés. Les expéditions reprendront normalement dans la mesure où les circonstances locales le permettront.
28 janv. 2019 18h59
Retards pour les services postaux vers le Canada
Comme l’a indiqué l’administration postale grecque, en raison de l’impact d’un mouvement de grève, tous les services de livraison du courrier vers la Grèce sont susceptibles d’être retardés.
23 janv. 2019 10h59
Retards pour les services postaux vers le Canada
Comme l’a indiqué Canada Post, en raison d’un retard dans le traitement du courrier, les services de livraison vers le Canada sont susceptibles d’être retardés.
10 déc. 2018 11h45
Les services postaux vers la Nouvelle-Galles du Sud sont revenus à la normale
26 nov. 2018 12h07
Retards pour les services postaux vers la Nouvelle-Galles du Sud en Australie
Comme l’a indiqué l’administration postale australienne, en raison des feux de végétation, tous les services de livraison du courrier vers la Nouvelle-Galles du Sud (codes postaux 1695, 2318, 2319, 2689 et 3129) sont susceptibles d’être retardés.
19 nov. 2018 12h00
🎄Courrier aérien de Noël - Dernières dates de commande 2018
Vous trouverez ci-dessous les dernières dates auxquelles vous pouvez passer commande chez nous pour recevoir l’article avant le 25 déc. 2018.🎁
| Dernières dates de commande 2018 |
| Océan |
| Australie |
27 nov. 2018
|
| Nouvelle-Zélande |
26 nov. 2018
|
| N. Amérique |
| Canada |
14 nov. 2018
|
| États-Unis d’Amérique |
22 nov. 2018
|
| S. Amérique |
| Brésil |
23 nov. 2018
|
| Europe |
| Belgique |
1er déc. 2018
|
| Belgique |
1er déc. 2018
|
| Danemark |
22 nov. 2018
|
| Finlande |
26 nov. 2018
|
| Allemagne |
19 nov. 2018
|
| Irlande |
24 nov. 2018
|
| Pays-Bas |
1er déc. 2018
|
| Norvège |
26 nov. 2018
|
| Pologne |
24 nov., 2018
|
| Portugal |
22 nov. 2018
|
| Espagne |
28 nov., 2018
|
| Suède |
29 nov. 2018
|
| Suisse |
1er déc. 2018
|
| Royaume-Uni |
15 nov. 2028
|
| Asie |
| Chine |
30 nov. 2018
|
| Indonésie |
24 nov., 2018
|
| Israël |
23 nov. 2018
|
| Japon |
28 nov. 2018
|
| Malaisie |
26 nov., 2018
|
| Philippines |
21 nov. 2018
|
| Russie |
4 nov. 2018
|
| Singapour |
24 nov., 2018
|
| Corée du Sud |
30 nov., 2018
|
| Thaïlande |
23 nov. 2018
|
| Vietnam |
28 nov. 2018
|
19 nov. 2018 12h00
Services postaux vers le Canada temporairement suspendus
Comme l’a indiqué l’administration postale du Canada, les opérations postales au Canada ont été perturbées par une action syndicale des travailleurs postaux. La réception du courrier a cessé. Nos coursiers ont suspendu avec effet immédiat tous les services postaux vers le Canada jusqu’à nouvel ordre.