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Expédition

A Lot Mall est fier de proposer des expéditions vers plus de 60 pays, y compris les États-Unis, le Canada, l’Australie, les pays européens et Hong Kong, avec des tarifs à partir de 3 USD !

Expédition vers les États-Unis, le Canada, l’Australie et l’Europe :
Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition avec suivi. En général, votre commande sera livrée sous 7 à 14 jours (expédition standard) après son départ de notre entrepôt. Pour connaître les délais d’expédition moyens, veuillez consulter cette page . Les commandes quittent généralement l’entrepôt dans les 1 à 3 jours suivant leur validation.

Pour tous les pays ne figurant pas dans la liste des plus de 60 pays auxquels nous expédions, veuillez nous contacter. Nous vous fournirons un devis plus précis en fonction des articles que vous prévoyez de commander.

Nous n’expédions pas vos articles séparément, mais les regroupons dans un seul colis afin que vous puissiez économiser sur les frais d’expédition. Vous n’avez pas à payer des frais d’expédition élevés pour quelques articles provenant de plusieurs boutiques. Toutefois, les articles lourds, tels que le papier et les classeurs, pèsent plus que les autres et augmentent donc les frais d’expédition.

Il vous suffit d’ajouter les articles à votre panier et d’obtenir un devis sur la page du panier ou lors de la deuxième étape du paiement. Nos tarifs d’expédition à partir de 3 USD dépendent du poids total des articles.

Tout article avec suivi non reçu dans les 60 jours suivant votre achat (à l’exception de l’expédition par voie maritime de surface, dont le délai estimé est supérieur à 60 jours) peut faire l’objet d’un remboursement intégral ou d’une réexpédition garantie 🙂. Pour connaître les conditions et les modalités de remboursement ou de réexpédition, veuillez consulter la page Retours et échanges.

Expédition avec suivi :
Une fois vos articles expédiés, vous pourrez les suivre grâce à un lien vers notre système de suivi en ligne, que nous vous enverrons par e-mail ou par SMS sur la page Suivre ma commande. Vous pouvez également vous abonner aux notifications de suivi par e-mail ou via une application mobile.
Android : Shop : suivi des livraisons et des commandes
Apple : Shop : toutes vos marques préféréesr.

La plupart des articles en stock sont expédiés dans les 1 à 3 jours suivant leur validation. Veuillez noter que le délai de traitement peut également être affecté par l’état des stocks, les jours fériés nationaux, etc. Si vous êtes pressé pour un article en particulier, nous pouvons accélérer le processus et vous proposer des services d’expédition plus rapides. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

Nous sommes un détaillant en ligne mondial. Nos produits proviennent de fournisseurs du monde entier et sont expédiés directement depuis notre entrepôt.

Le siège de notre entreprise est situé à Hong Kong. Pour en savoir plus sur A Lot Mall, veuillez consulter cette page.

Veuillez consulter la page Retours et échanges pour plus d’informations.

États-Unis :
Aucun droit de douane ni aucune taxe ne sera appliqué.

Europe :
La mise en œuvre de nouvelles réglementations douanières de l’UE entraînera l’application d’une taxe sur les marchandises à partir du 1er juillet 2021. La taxe sera calculée lors de la deuxième étape du paiement.

Australie :
Aucun droit de douane ni aucune taxe ne sera appliqué si la valeur totale du colis est inférieure au seuil de 1 000 AUD.

Royaume-Uni :
Le taux standard de TVA au Royaume-Uni est de 20 %. Toutes les marchandises importées au Royaume-Uni depuis l’étranger sont soumises à la TVA, quelle que soit leur valeur. Pour les droits de douane (distincts de la TVA), les marchandises d’une valeur inférieure à 135 £ ne sont généralement pas soumises à droits de douane, mais la TVA reste due sur ces marchandises. Procédure douanière pour les clients du Royaume-Uni, veuillez lire : Procédure douanière pour les achats en ligne à l’étranger au Royaume-Uni (Guide du client)

Vous pouvez vérifier rapidement le seuil d’imposition et le taux applicables dans votre pays sur le Vérificateur de seuil d’imposition de notre partenaire d’expédition.

Autres pays :
Les droits de douane, les taxes et les frais d’importation ne sont pas inclus dans le prix de l’article ni dans les frais d’expédition. Ces frais sont à la charge de l’acheteur. Veuillez consulter le bureau des douanes de votre pays afin de déterminer à l’avance quels seront ces frais supplémentaires avant d’effectuer votre achat. Tout frais potentiel (douanes, taxes, etc.) résultant du refus du colis sera déduit du montant du remboursement.

Les taux d’imposition applicables dans votre pays peuvent être consultés sur le Vérificateur de seuil d’imposition de notre partenaire d’expédition.

Procédure douanière pour les clients indiens, veuillez lire : Guide étape par étape : ce qu’un client indien doit faire pour recevoir un achat en ligne à l’étranger

Procédure douanière pour les clients canadiens, veuillez lire : Procédure douanière pour les achats en ligne à l’étranger au Canada (Guide du client)

Procédure douanière pour les clients mexicains, veuillez lire : Procédure douanière pour les achats en ligne à l’étranger au Mexique (Guide du client)

Vous avez une autre question ?

N’hésitez pas à nous contacter. 🙂

Dernière mise à jour : 1er juillet 2025

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